Polityka wysyłki

W Agrotech Zachód wiemy, jak kluczowy w branży rolniczej i technicznej jest czas. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło sprawnie, bezpiecznie i pod właściwy adres.

1. Czas przetwarzania zamówienia

  • Przygotowanie: Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych.

  • Szybka wysyłka: Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 staramy się wysyłać jeszcze tego samego dnia.

  • Dni wolne: Przesyłek nie nadajemy ani nie dostarczamy w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy.

2. Koszty wysyłki i czas dostawy

Dokładny koszt dostawy zależy od wagi oraz gabarytów towaru i jest zawsze widoczny w podsumowaniu koszyka przed dokonaniem płatności.

Metoda dostawy Szacowany czas Koszt szacunkowy
Przesyłka kurierska 1-2 dni robocze od 18,00 zł
Przesyłka paletowa 2-4 dni robocze od 150,00 zł
Odbiór osobisty Po potwierdzeniu 0,00 zł

*W przypadku produktów o niestandardowych wymiarach, nasz zespół może kontaktować się z Tobą w celu ustalenia indywidualnych kosztów transportu.

3. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przewozowym. Pozwoli Ci to na bieżąco monitorować status dostawy na stronie internetowej firmy kurierskiej.

4. Odbiór osobisty

Zapraszamy do odbioru towaru bezpośrednio w naszej siedzibie.

  • Ważne: Prosimy o przyjazd dopiero po otrzymaniu powiadomienia "Gotowe do odbioru" lub po wcześniejszym kontakcie telefonicznym w celu potwierdzenia dostępności.

5. Uszkodzenia w transporcie

Każda paczka jest przez nas solidnie zabezpieczona. Jeśli jednak przesyłka dotrze z widocznymi uszkodzeniami opakowania lub towaru, prosimy o:

  1. Spisanie protokołu szkody w obecności kuriera (to kluczowy dokument do reklamacji).

  2. Wykonanie dokumentacji fotograficznej uszkodzeń.

  3. Niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.

6. Wysyłka zagraniczna

Standardowo realizujemy dostawy na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić towar za granicę, napisz do nas e-mail – przygotujemy dla Ciebie indywidualną wycenę transportu międzynarodowego.

Dane kontaktowe: